送貨政策

送貨方式

我們明白到交易後的交付重要性和準確性的需要,所以,我們會委派可靠的速遞或郵遞方式進行配送.客人亦可以選擇親臨我們位於香港九龍旺角彌敦道579號艾麗大廈3樓的客戶服務中心自取貨品,方便快捷.

Attjewels免費為您提供於本港及內地的快速送貨服務 (離島恕不在服務範圍內).如果貨品的收件人是位於香港(新界及離島除外),我們將有專人親自運送貨品到達.對於所有新界及離島,及國際國家(包括中國),我們將委派可靠的速遞或郵遞送貨.

自取方式

如您選擇自取方式提貨,只需在線成功支付金額,收到客服電話的到貨通知後,您便可親臨香港九龍旺角彌敦道579號艾麗大廈3樓的客戶服務中心憑訂單人的身份證原件取貨.

送貨保險

如果貨品的收件人是位於香港(新界及離島除外),我們將有專人親自運送貨品到達.對於所有新界及離島,及國際國家(包括中國,我們將使用專業可靠的快遞公司或郵遞 (更多詳情,請參閱送貨服務) 送貨. Attjewels會在送貨前為貨品提供保險及資產保護,以覆蓋任何有機會在送貨期內交付時的損失或損壞.

國際遞送

我們可以把產品免費運送到全球多個國家或地區(香港,澳門及中國以外的其他國家)的客 戶手中.

由於海關清關程序涉及不確定因素,請預留足夠時間。即使速遞公司賦予閣下若干豁免,閣下仍需在貨品送遞時簽署。 這些要求的訂立目的均為保障閣下的利益。敬請注意,經國際運送的產品,其設計可能不符合目的地國家或地區的標準、規格和標籤要求。 有關產品是否能依法合法進口到目的地國家或地區,概由客戶自行負責判斷.

關稅

目的地國家或地區的海關辦事處或會就您的國際訂單開徴海關費用、進口關稅、稅項及其他費用.這些清關所需的附加費用概由收件人負責支付.當您的訂單到達海關,我們的速遞公司/托運人或海關辦公室將直接與您聯繫安排支付任何應付的費用.在某些情況下,速遞公司/托運人需要事先代客戶支付一定的關稅和其他稅金. 例如,當國家規定需要在海關放行之前或某些項目清關之前先支付關稅和其他稅金時,速遞公司/托運人可能支付預付款.在這些情況下,速遞公司/托運人將評估將向指定支付關稅和其他稅金的第三方收取的預付款附加費.請注意,Attjewels無法控制這些費用.如欲得知更多資料,請聯絡您的本地海關辦事處.

詳細送貨方法

香港本地訂單之取貨方式
親臨香港艾麗珠寶門市領取或
免費本地郵政速遞
(以上所有取貨方式估計運送/準備時間需要7-14個工作天)

中國本地送貨訂單之取貨方式
親臨中國內地艾麗珠寶門市領取或
免費郵政/特快專遞 (艾麗珠寶指定服務供應商)
(以上所有取貨方式估計運送/準備時間需要10-14個工作天)

香港送貨到海外
空郵掛號服務:    所有訂單均可獲運費豁免.
                                 (估計運送/準備時間需要14-21個工作天)

FedEx美國聯邦快遞:   訂單金額港幣5,999或以下需繳付運費港幣500元/訂單金額港幣達6,000或以上可獲運費豁免.
                                     (估計運送/準備時間需要7-14個工作天)

於商品寄出後,我們會把快遞單號以電郵方式通知客戶以便客戶查詢訂單運送狀況.
如因地址錯誤而未能成功派遞及根據客戶要求取消訂單,客戶需要繳付退回的運費及額外繳付訂單的10%作為行政費用.退回的餘額在扣除以上費用後會退款到客戶的信用卡.

付款方法

感謝您的惠顧.確認貨品訂單後,您可以使用以下方式付款:

網上支付

“貝寶” (PayPal) ,VISA,MASTER,銀聯信用卡  

本公司的線上平台是採用全球認可性高的 “貝寶” (PayPal) 付款方式,使買家能方便、即時並安全地進行付款.

親臨支付

如果您不希望在網上支付,您也可以來我們的客戶服務中心用VISA,MASTER,銀聯信用卡或現金支付總金額.

銀行匯款

您 可透過您的銀行安排電匯/國際匯款(IMT)/電報匯款(TT)付款,電匯可能需時3個營業日方能收訖, 生產/送貨程序將於確認收妥款項後開始執行. 大部分銀行均對電匯收取傳送費用. 請確保您的銀行在處理電匯時已計入此項費用. 我們的銀行收取電匯時不會徵收費用.請於訂單確認後的3個工作日內把銀行支付副本發送到 info@attjewels.com 如未能在3個工作日內提供銀行支付副本,系統將自動取消訂單.

請支付 :   恒生銀行有限公司 
銀行國際代碼 : HASEHKHH
帳號 : 024788283885883
收款人名稱 :  宏雅仕集團有限公司

我們抱歉並不能在網上接納現金、銀行匯票. 如果您以這些方法支付,請前往香港九龍旺角彌敦道579號艾麗大廈3樓的客戶服務部付款.否則我們只接受銀行匯款的付款方式.